《中国直销》：据悉，康美集团旗下有40来个分支机构，直销现在是最新的一个板块，怎么能保证公司对此的重视呢？

许冬瑾：我们其实不仅仅将直销模式看做销售渠道的一个简单补充，我们所看到的直销优势，是它可以成为连接康美各大渠道板块的核心，可以将康美人生、康美大药房、康美医院、康美电商和人保康美等渠道全面激活，融会贯通，展示出一个完全不同以往的渠道平台。另一方面，直销可以很快让康美药业的一个短板——大健康产业得到突破性发展，而这才是中医药产业在面对西药时真正具有核心竞争力的方向。

因此，直销渠道对康美药业来说，意义非同一般。我现在亲自监管直销板块，就是希望它能够在比较快的时间里成长起来，能够成为我们整个渠道的最大支撑。

这和康美药业以上市企业名义直接申牌的举动一样，这一切足以说明康美药业进入直销领域的决心。

《中国直销》：你也提到康美药业以上市企业名义申请直销牌照了。实际上直销企业在实际经营中还是会面临非常大的政策风险，康美准备好应对这样的风险了吗？

许冬瑾：实际上这个问题对于我们来讲也是一个挑战。不只是直销这个板块，作为上市公司也，凡是听到任何关于市场上的负面消息都会让我们异常紧张，但我相信，康美能够从自身方面去规避风险，即便无法完全避免，拥有十多年上市企业经验的康美一定能够尽最大的努力去处理好这些情况。

当然，我们也必须务实地去看待这些可能存在的问题：在经营模式上，我们会继续发扬创新思维，力争通过自己的规范经营来避免一些问题的发生；在产品质量上，我们将更加注重产品的实用性和有效性，发挥出我们之前从事传统行业的一些优势和保障；在团队建设上，我们也希望能够有更多的机会进行沟通，让经销商能够理解公司的做法并服从公司的管理，共同营造一个良好的经营环境。

公司还将以各地的分支机构为基础，快速建立起康美直销在全国的分支机构，以完善的组织架构预防和缓解危机事件的发生。

《中国直销》：你们在加入直销行业之前，有意识到这个行业与众不同的风险所在吗？

许冬瑾：在商言商，我们和我们的商界朋友其实并没有对直销有先入为主的看法。在整个了解的过程中，我们的焦点一直在直销模式究竟可以给企业发展带来怎样的具体好处上。

我们也了解直销行业因为传销而带来了很多社会和舆论的负面印象，但无论任何行业，都有一个社会认同的过程，我们认为目前国内的直销行业舆论环境正逐步向着良性的方向发展。

直销模式经常被人误解，主要原因是运作不规范以及没有货真价实的产品，而这两块却是我们康美药业安身立命之本。康美药业之所以成功就是因为在中药材市场制定了规范化标准，而康美的产品在业界本身就代表着品质的保障，以至于大家都知道我们的产品就是比人家的好和贵。因此，康美挟这两方面的扎实基础进军直销，甚至可以为直销行业的正名贡献力量，为今后中国直销行业的良性发展起到切实的推动作用

《中国直销》：康美公司信奉的管理理念是怎样的？

许冬瑾：就管理团队层面来讲，首先是要遵守市场上的营业守则，其次要通过教育加强团队内部人员的行为规范，第三步就是让团队成长模式在今后的发展中不断优化。

康美比较注重调动个人的积极性，激发团队的潜能。我们给员工灌输一种既简单又务实的工作方向，那就是能做事，做好事。能做事的人就是公司的功臣，能做好事则是他在公司立足的一个基本要素，只有这样的员工才会把更多的时间放在业务上。

我们公司希望每个团队都是通过多劳多得去推动各自的业务，每个人的付出和收获得到匹配了就会发挥他最大的能动性。每个团队的发展还会根据成员的成绩不断地提供上升空间，以便个人更好地为团队服务。

对于市场负责人来说，公司每年会根据市场业绩目标来为你匹配资源，公司也会尽可能满足你的要求，任务目标制定后只要朝着目标按部就班去做就行了，当然我们会加大监管审计力度，这样一来各个环节的工作环境就相对单纯和宽松。

《中国直销》：在直销队伍管理方面，康美有没有具体的管理计划？

许冬瑾：直销跟我们传统行业在人员管理上还是有很大的差异，今后在直销板块，我们也会有所取舍。每个企业都有它的风格，我认为只有风格相吻合才能跟着一起走，理念的认同感在此就尤为关键。所以我希望团队在未来能更多地去强调公司的理念与方向，然后让更多相互认同的人进来，不认同或者说理念不相同的，我宁可割舍掉。

我们把经营了20多年积攒下来的品牌美誉度、诚信度和市场口碑视为生命一般宝贵，不想片面地为了业绩而冒太大风险。我认为，公司的持续发展包括风险的控制，这需要大家来共同维护，销售团队在这方面的力量举足轻重。

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