发布人:小卓来源:财富 发布时间:2019-09-01 15:10
文-《财富》 编译-本刊记者 王晓红 卓建霖(实习)
只有解决社会问题的公司,才能真正成为一家伟大的公司。崇高的企业愿景目标与商业利润并不矛盾,二者并行时往往能创造惊人的效果。
2019年8月20日,美国《财富》杂志发布了“2019改变世界的企业”榜单,18个国家的52家企业,因在经营业务中应用创造性技术或商业模式协助保护地球环境和解决社会需求而入榜。这是《财富》杂志第五年发布该榜单。
该榜单的初步提名和评分由咨询顾问平台“共享价值倡议”(Shared Value Initiative)和非营利性社会影响咨询公司FSG提供,随后由《财富》根据企业的社会影响、经营业绩、创新程度和企业整合度四个因素进行评估和排名。
“改变世界”榜单颂扬大胆的想法与让世界变得更美好的愿望之间的结合。这些企业广泛分布于通讯、能源、金融、交通、医疗、饮食、购物及互联网等行业,他们用创新的技术和商业模式在环境保护、全球气候变化、人类健康、经济金融、社会问题等方面,带来改变世界的突破,成为世界可持续发展的明星。
52个改变世界的企业,带给我们52个改变世界的方法。当然,榜单之外,还有更多的企业在各个领域的经营中正在改变世界。我们仅以此榜单为鉴,让更多企业了解如何通过经营活动、通过好的产品和服务,带动科研技术人员、经销商和消费者,让世界变得更好。
“2019改变世界的企业”榜单
(根据《财富》杂志发布的内容综合编译整理)
附:52家“改变世界的企业”详细介绍
(内容根据《财富》杂志及网络内容编译整理)
5.沃尔玛:投资员工教育
沃尔玛是唯一一家在“改变世界”榜单上上榜5年的公司。这家全球最大的公司已投入数十亿美元用于提高员工的能力。在过去几年里,该公司通过教育学院向数十万名员工提供培训课程。如今,沃尔玛在此基础上推出了“生活更美好U计划”,该计划允许员工以每天1美元的价格无债攻读大学学位。目前,约有6000名沃尔玛员工通过该项目积极参与并注册入学,另有4000名员工将于今年秋季入学。
6.巴西斯坦德银行:提供小额贷款,支持贫困地区经济发展
自2002年以来,巴西斯坦德银行一直在巴西实施普洛斯佩拉(Prospera)小额贷款计划。2018年,该公司利用数字技术大幅加快审批速度,将审批时间从10天缩短至10秒。普洛斯佩拉为企业主提供小额低息贷款(其中四分之一的人生活在贫困线以下),这使得它在2018年支持的企业主数量增加了50%以上;2019年这个数字有望再增长90%。如今,该公司已向70多万名企业家发放了近20亿美元的贷款(贷款规模从25美元到数千美元不等)。该项目正在发挥作用,尤其是在最贫困的地区。
8.美国银行:为低收入者提供低息住房贷款
在美国许多城市,不断飙升的土地和建设成本促使开发商收取高于中低收入人群承受能力的租金。为了缩小这一差距,美国银行以低于成本的价格提供贷款,建立税收抵免体系,并与非营利组织合作。自2005年以来,美国银行已为19.45万套保障性住房提供了贷款。
9.施耐德电器:制造低浪费可循环设备
施耐德制造的能源管理和自动化设备对可持续发展至关重要。为了适应低浪费的“循环经济”要求,该公司将设备设计成使用寿命更长、易于回收的设备。比如其MasterPact断路器非常耐用,很容易修复,在使用寿命结束时还可以归还施耐德进行改造再利用。
Go-Jek最初是一款打车软件,如今它的移动钱包Go-Pay已经为数百万人提供了金融服务,尤其是在印度尼西亚,64%的人口“没有银行账户”。2018年,用户通过Go-Pay购买了超过60亿美元的商品和服务,Go-Pay还为约13万家小企业提供后台支持和贷款。类似中国的支付宝、微信支付等支付工具和金融平台。
12.卫讯:帮助拉丁美洲连接到互联网
卫星互联网服务商卫讯(Viasat)为世界上网络连接不良的地区提供廉价的互联网服务。自2017年交付ViaSat-2卫星以来,该公司的业务范围已扩展至整个拉丁美洲。在墨西哥当地商店里安装一个简单的1500美元的接收器,就可以提供覆盖范围很广的Wi-Fi服务,价格仅为每小时50美分。2019年7月,圣保罗州开始与Viasat合作建立社区Wi-Fi站点,为20个地区提供网络连接。未来,三颗容量更大的ViaSat-3卫星将于2021年到达欧洲、中东和非洲,并于2022年到达亚太地区。
沃尔格林的“健康选择的平衡奖励”是一项伪装成零售忠诚计划的医疗创新。顾客通过执行诸如监测血糖或血压等任务来获得奖励和折扣。该奖励计划声称有超过85万的活跃用户,同行评审的研究表明其会员制和顾客的健康习惯之间存在关联。
14.安永(EY):发挥神经多样化员工的优势
患有神经系统异常的人——包括自闭症谱系障碍、图雷特综合症和躯体变形障碍(属于神经多样性的范畴)经常被排除在正常劳动力之外,但在会计和咨询机构安永,却将这些人与特殊职位匹配。安永目前拥有5个卓越的神经多样性中心,帮助这些员工融入公司。安永还与大学和非营利组织合作,招募神经系统多样化的候选人,填补其团队的技能空缺。
BD是一家通过改善医学检测方法、医疗诊断效果和护理质量引领世界健康的医疗技术公司。如今致病细菌的耐药性越来越强,据估计,到2050年,抗菌素耐药性每年将导致1000万人死亡。BD的产品是对抗抗生素耐药性的工具,包括能快速检测耐药结核病菌和预防感染的设备。BD亦训练医护人员迅速准确地诊断及治疗感染。在乌干达,在BD的帮助下,结核病检测的时间从3周下降到3天,减少了患者得不到治疗的现象或用错误药物的可能性。
面对废弃电子设备产生的有毒碎屑数量迅速增加的问题,苹果公司在2017年宣布了一个目标,即所有产品都要使用可回收或可再生材料,最终将只使用环保材料。2019年4月,苹果公司在美国德克萨斯州奥斯汀开设了材料回收实验室,其创新之处在于:使用一个名为Daisy的机器人回收系统,可以每小时拆卸多达200部iphone手机,并将它们分离成零部件以供循环利用。
依视路是世界领先的眼镜生产商。2013年,依视路推出一款价格更便宜且时尚的处方眼镜——2.5 新视野一代 (2.5 nvg),目标人群是帮助全球低收入国家的视力没有得到矫正的25亿人。该处方眼镜成本仅为50美分一副,在一些国家,这样的零售价不超过3到4天的工资。依视路还创建了新的商业模式来销售这些眼镜,与数十个国家的政府或非政府组织合作培训创业者,为人们提供视力测试和配镜服务。据依视路估计,自该项目启动以来的六年里,已经为2亿人提供了视觉服务,超过2500万人使用了2.5 nvg眼镜。
丹麦生物科学公司科汉森生产了3万多种“好细菌”,并将其用于人们的生活,比如帮助延长食品的保质期,它的乳酸培养基可以将酸奶的保质期延长10天;一些微生物解决方案减少了农业中抗生素和杀虫剂的使用;一种处理方法使甘蔗产量提高了10%;此外,研究表明,该公司的益生菌补充剂可以缩短生病天数,逆转阿司匹林对肠道的损害。经过145年的运作,科汉森的客户遍布140个国家,估计每天能影响10亿人的生活。
19.百威英博:帮助农民拥有信用记录
发展中国家的农民倾向于出售农作物来换取现金,这些交易往往缺乏记录,从而无法建立信用记录,进而限制他们获得急需的金融借贷服务。百威英博这家啤酒饮料巨头于2018年6月开始为无银行账户的人测试一种技术解决方案,将以区块链技术驱动的软件(具有移动身份、不可变的交易记录和数字支付)带给了赞比亚的200名木薯种植者,目前已有3740名参与者。2019年,百威英博计划在赞比亚、乌干达、印度、巴西和坦桑尼亚再增加1万名农民参与。
瑞典建筑巨头斯堪雅坚守《巴黎协定》气候协议中规定的严格的环境可持续性标准,这在建筑这个资源密集型行业是一项不小的成就。这意味着它的大型基础设施项目,比如纽约拉瓜迪亚机场新建的B航站楼,都通过了最高标准的可持续性认证。
埃森哲(技术和咨询公司,市值近1300亿美元)公司指出,到2035年,非洲将缺少1290万卫生专业人员。其解决方案是:通过手机和短信来培训社区卫生工作者,因为移动设备和短信技术在贫困地区比高质量的医疗保健更容易获得。这些社区卫生工作者虽然不是经过认证的医生或护士,但他们在为邻居提供初步医学检测和有关从哪里获得疫苗等基本医疗服务的信息方面发挥着关键作用。埃森哲与非营利性组织——非洲医学研究基金会健康非洲组织合作,创建了一个名为LEAP的移动学习平台,截至2019年2月,该平台已经帮助肯尼亚培训了逾3.5万名社区卫生工作者,改善了350多万户家庭的卫生服务。
22.IBM:用区块链技术建立食品污染追溯系统
据世界卫生组织估计,全世界每年约有6亿人感染食源性疾病,其中42万人因此死亡。由于难以确定污染食物的来源,消化道疾病很普遍。IBM公司为人们提供基于区块链技术的软件来跟踪食品的供应链和流通环节,增强食品从种子到餐桌的透明度,能够在疫情爆发之前进行控制,从而减少患病及死亡人数。从2017年开始,IBM旗下的“food trust”食品供应链网络就在追踪沃尔玛的绿叶蔬菜、德里斯科尔(Driscoll)的草莓,以及雀巢品牌的以甘薯、苹果和南瓜制成的婴儿食品等。目前该网络已合作100多名种植者、生产商和销售商。这项技术将通过减少食品变质和更有针对性的召回,来挽救生命及带来每年节省400多万美元的效益。
23.赛莱默(Xylem):构建环保节能水系统
赛莱默是著名的水及污水处理方案供应商。赛莱默的决策智能系统类似水系统中的一个配件,能够利用压力传感器来监测水流量,并快速确定管道中的泄漏。赛莱默的数据分析还能帮助城市重新设计基础设施,例如在印第安纳州南本德,赛莱默帮助减少了70%的下水道污水溢出,避免了约10亿加仑受污染的水进入当地水域。
24.英特尔:提高多元化的标准
2018年,英特尔公司实现了科技行业最大胆的多元化目标之一:14.6%的技术员工由少数族裔(非洲裔美国人、西班牙裔美国人和北美印第安人)组成。目前,英特尔正在努力实现供应链的多元化:从2020年开始,每年将至少花费10亿美元,向由女性、少数族裔、退伍军人、少数性向人群和残疾人经营的供应商进行采购。
25.沃达康:保证南非药品供应
在南非,药品缺货是一种令人恐惧的常见现象。由于药品供应不足,医疗机构经常无法为患者提供关键的结核病和抗逆转录病毒药物。美国移动运营商沃达康提供了一个技术解决方案,该公司的基金会与中国卫生部合作,开发了一款应用程序,使供应链更加透明,药剂师可以就库存不足发出警告,并根据需要转移库存。这项技术作为一项慈善事业推出后非常成功,如今沃达康将其商业化,提供给私营卫生服务商和其他国家的公共卫生项目更广泛地使用。
26.陶氏化学公司:把塑料垃圾变成公路
美国陶氏化学公司将可持续原则贯穿于化学与创新,致力于解决当今世界的诸多挑战,如满足清洁水的需求、提高能源效率、实现可再生能源的生产、提高农作物产量等。陶氏正在把回收的塑料混合到沥青中,创造出比传统公路更便宜、更环保、更耐用的路面,目前已修建了约60英里的混合动力车路,从垃圾填埋场转移利用了200吨塑料。越南、墨西哥、巴西和菲律宾即将采用这个新项目。
27.好处方(GoodRx):提供省钱方便的购药服务
2011年,源于一个简单的想法:帮助美国人找到买得起的处方药,两位Facebook前高管创立了GoodRx。在美国,药品在流通过程往往加价过多。同时,消费者选择使用现金支付、保险共付或优惠券支付都有较大的价格差异。GoodRx为没有医疗保险或者购买了高免赔额保险的消费者提供优惠券,让他们能以较低的价格购药。消费者只要输入处方药物的名称和邮政编码,应用就会显示一个药品价格地图,用户可以查看本地药店和邮购药店里的品牌药和仿制药的价格,进行对比后决定在哪家药店购买。GoodRx则提供购药优惠劵。GoodRx主要通过处方药广告以及推荐费和订阅服务盈利,此外提供数据分析、药物价格追踪等业务服务。目前,该应用已经覆盖超过75000个美国国内药店。该公司称已经帮助1亿美国人节省了100多亿美元的处方药费。每月有超过1000万美国人使用GoodRx来降低他们的医疗保健成本。GoodRx的行业壁垒不高,其竞争对手BlinkHealth2015年成立,不但为超过1.5万种药物提供折扣,还支持患者在线购买药物并且在零售药店取药,目前其月活跃用户已达到100万,能够和药企直接进行议价。
28.MOD披萨:雇佣数千名就业困难的人
自2008年经济衰退期间开业以来,MOD披萨已在美国和英国扩张至近450家门店。该公司约8000名员工中有38%以上是“机会就业”人员,这些人往往被排除在就业市场之外,如低收入青年,有智力、身体或发育障碍的人,以及那些曾经被监禁的人。而MOD与当地组织合作雇佣这些人。雇佣曾被监禁的人是一个罕见的现象,也具有非常重要的社会意义,因为再犯最重要的预警因素是失业。
29.欧莱雅:帮助女性环保耕种并增加收入
法国欧莱雅集团在“与所有人分享美丽”的使命引领下,旨在实现两个目标:培训工人以可持续的方式收获农作物的基本成分,并帮助他们(其中大多数是发展中国家的女性)提高收入。在保湿原料乳木果油的主要产地之一布基纳法索,欧莱雅培训了约3.7万名妇女,在限制砍伐森林的同时收获和加工乳木果,并减少中间商环节,增加他们的收入。马达加斯加(主要护肤品积雪草的产地)和印度(护发成分瓜尔胶的产地)的女性也从欧莱雅的类似努力中受益。
30.保德信金融集团:为低收入者提廉价住房
保德信金融集团是美国最大的金融机构之一,已成为美国“低收入社区”经济适用房的主要提供者,迄今已在30多个城市投资56亿美元。纽约住房危机的连锁反应推高了房价,保德信集团出资建设的住宅楼留出多达40%的单元提供给低收入租户,对稳定纽约房价发挥突出作用。
金钱压力容易影响心理健康。劳埃德银行为客户提供咨询服务,通过帮助他们避免不作为和错误决策而节省资金,减缓金钱压力。该银行还培训了约500名员工,让他们成为内部的心理健康倡导者,帮助同事们克服自身的心理障碍。
大型零售商百思买正在帮助消费者更可持续地使用电子产品。百思买不但培训员工推广其所有产品线的节能型产品,同时还与电子垃圾做斗争:自2009年以来,它通过旗下超过1000家门店回收了20亿磅家用电子产品,并提供电子产品的维修和置换服务,避免了成吨的电子产品进入垃圾填埋场。
印度是一个医疗保障水平比较低的国家,不但医护人员数量少,医疗保险也很落后,很多印度人无力负担大病治疗费用。以心脏外科为特色的综合性连锁医疗集团Narayana Health 为近三分之一的患者提供免费治疗或减免部分治疗费用。尽管公益性治疗的比例较高,Narayana Health仍然实现了9%的净利润率,2018年营收4.09亿美元,利润900万美元。其次,Narayana提供较低的医疗服务价格、较高的医疗质量和较多的医疗供应量。其心脏手术的费用仅为3160美元,而美国这类手术的费用约为75000~350000美元。在保证质量和价格的基础上,Narayana Health还做到了大量的供应,每年能够完成11400台手术,而美国克利夫兰诊所年手术量仅为1577台。(数据来自奇点网)
POET是世界上最大的乙醇生产商之一,美国可再生燃料产业的开拓者,它不仅能利用其28个设施将玉米等作物转化为乙醇, 还能将生产过程中的副产品应用到其他领域,包括营养更丰富的饲料和一种能抗老化的沥青。POET公司曾率先使用废弃的玉米棒、谷壳和树叶生产乙醇。
这家基因组测序巨头成功地推动了个性化药物开发,助力家庭DNA检测的革命,甚至拯救了危重新生儿。该公司的全基因组测序一直走在行业前列,不仅价格便宜而且速度快,这对于挽救重症监护室中患有罕见遗传疾病的新生儿来说至关重要。一个生命垂危的孩子可以在短短的20小时内获得其基因组测序结果,这意味着个性化治疗方案可以在几天内制定出来,而以前则需要几周时间,为孩子赢得了生存的希望。在过去的三年里,圣地亚哥雷迪儿童基因组医学研究所已经在大约1000名患病新生儿的病例中使用了Illumina公司的技术。
36多邻国(Duolingo):将免费的语言教育带给世界
教育能够改变命运,但是很多人无法获得受教育的机会。多邻国的创始人、连续发明家、麦克阿瑟“天才”奖得主路易斯•冯•安(Luis von Ahn)在危地马拉长大,深感贫困让很多人无法学习读写。因此,他与一位计算机科学家合作,开发了一款免费的、支持广告的应用程序——多邻国(duolingo),致力于将免费的语言教育带给世界。多邻国的语言课程创建采取众包模式,目前已有 70 个语言课程被成功创建,全球注册用户人数已达到 1 亿人,每月有2800万人积极参与。
电商巨头阿里巴巴的农村淘宝平台已经在全国3万多个村庄建立服务中心,帮助农村卖家在线销售。2018年,中国最贫困地区的卖家通过阿里巴巴的渠道销售了价值89亿美元的商品,2019年上半年,贫困地区销售商品的总额比去年同期增长了80%。阿里巴巴旗下的淘宝直播是蓬勃发展的视频流媒体平台,主播可以在线进行销售。淘宝直播承诺教会1000名农村卖家通过视频进行营销,还计划2019年在直播平台增加4.4亿美元的农产品销量。
摩根大通发起了一项为经济状况不佳的社区提供就业培训和商业贷款的计划。其就业培训通常侧重于未来的工作——数字思维技能或酒店业的工作。2019年,它在法国巴黎的一个合作伙伴——一个受人尊敬的专门培训石匠和木工的工会,其所培训的学员正在参与修复4月被大火烧毁的巴黎圣母院,在这场历史性的抢救工作中发挥重要作用。
百度正在利用人工智能支持中国偏远地区的医疗保健。比如,结合计算机视觉软件,就能通过简单的眼部扫描检测眼疾,用时只要10秒,准确率可达94%。同时,百度正在开发类似的科技来检测乳腺癌和肺阻塞等疾病,并建立了一个人工智能诊断平台,以协助乡村医生诊断。
电池革命已经在改变汽车的污染排放问题,但是海上的船只还在使用高污染排放的燃料。2009年,Corvus energy公司创立,其目标是开发一种能应对恶劣海况的船用锂电池。2011年,他们已经将第一批产品卖给了西门子等公司。他们的电池现在为全球大约300艘电动或混合动力船只提供了55%的动力。客户最初寻求的是节约成本(燃料的清洁和维护成本),如今他们对宣传环保效益也越来越感兴趣。混合动力船舶的碳排放量比正常水平低20%到30%,而纯电力系统的碳排放量比正常水平低90%,更重要的是颗粒物和重污染物的减少。在过去的四年里,公司的收入增长率超过了100%。
41.希尔顿集团:支持旅客参与低碳环保事业
希尔顿创建了“Connected Room(物联网房间)”系统,预计将于2020年在约200家希尔顿酒店投入使用,它可以让客人通过app跟踪和控制电源、灯光和其他系统的运行效果及碳排放。这是一项更广泛的节能举措的一部分,将帮助希尔顿减少碳排放和运营成本。
42.易集Etsy:承诺建立碳减排项目来抵消碳排放
Etsy是一家手工艺品交易网站,在获得盈利的同时也不忘社会责任。2019年初,Etsy成为第一个承诺通过碳减排项目来100%抵消商品物流碳排放的电商平台。由于Etsy作为平台难以控制其卖家在发货过程中产生的碳排放,抵消碳排放是一种可行的方式。Etsy的成果也在鼓舞其他公司投身可持续发展项目。
飞利浦公司多年来在绿色融资和环保方面一直处于领先地位,不懈致力于降低自己的能源消耗,并计划在2020年达到碳中和(抵消碳排放)的目标,使产品从医院里的核磁共振成像系统到电动牙刷里的储蓄电池都依靠风能电源。与此同时,飞利浦一直是“循环经济”的领导者,通过回收大型医疗设备、再利用和翻新零部件,推动将废物减少到为零。
Vinte的目标是建造既能让墨西哥中产阶级负担得起又环保的住宅。自2002年以来,该公司已售出4万套配备有太阳能电池板和隔热材料的住宅,可节约77%的电费。新的开发项目还包括学校和医院。
2018年9月,蓝多湖公司推出了一个专为农业开发的人工智能应用程序,名为Truterra Insights Engine。这个来自亚马逊的超级计算机程序的能力令人难以置信,它处理了30年来天气对10万种不同土壤类型和不同作物影响的数据,能利用详细的卫星地图、其他农业应用程序的数据,以及天气、土壤和作物模拟的结果,精确分析农田的作业方法,比如在土壤条件不同的地上差别施肥,放弃不适合耕种的土地,以减少浪费,缓解土壤侵蚀。该应用程序还集成了从田间到市场的可持续指标,既能提高农业利润,又能改善环境,目前在约3000个农场使用。
2011年左右,南非失去了很多犀牛,因为一些有组织的犯罪集团在收割犀牛角出售。日本电信公司NTT投入到了这场保护行动中。NTT没有使用无人机和保安来追踪动物,而是与思科公司(Cisco)合作,建立了传感器驱动的监控设备,帮助护林员交流并监控人类进出保护区的情况。保护区的偷猎事件在头两年里减少了96%,跨越和砍伐围栏的行为几乎为零,6200公顷的保护区的安全响应时间缩减到了7分钟。此后,NTT将这些努力推广到非洲的其他保护区。思科公司也曾因此两次进入“改变世界名单”。
癌症的发生并不局限于城市,但高质量的治疗往往局限于城市。Icon Group是澳大利亚最大的私营癌症治疗机构,它的目标是让患者在家附近接受治疗服务,无论是在东南亚还是澳大利亚的农村地区,患者都能通过Icon Group提供的远程医疗、远程放射治疗以及其在服务不足市场上的合作伙伴获得就近的治疗。
48.巴塔哥尼亚服饰:使用回收材料,打造环保品牌
巴塔哥尼亚服饰是美国知名的户外用品和服装公司,同时该公司还是一个坚定的环保倡导者。自1985年以来,该公司已将至少1%的收入捐给了环保事业,也在正面处理自己的塑料问题。巴塔哥尼亚现在69%的衣服都是用回收材料制成的,其目标是到2025年在所有产品中只使用可再生或回收材料。该公司正在研究如何减少污染的微纤维的脱落。
Salesforce是著名的客户关系管理(CRM) 软件提供商,通过帮助企业跟踪销售指标,建立了130亿美元的业务规模,现在它也在帮助企业追踪环保指标。其2019年推出的一款应用程序App可以让客户测量和分析其业务中各种元素的碳排放,如数据系统消耗的能源和员工的商务出差。现在,一个由10个客户组成的试点项目旨在通过该应用程序的使用,说服企业同行向股东透明地报告他们对环境的影响。
Impossible Foods成立于2011年,旨在用植物制成肉类和奶质食品。Impossible Foods发现肉有“肉味”的原因是血红素,他们在天然的大豆植物根部中找到一种“大豆血红蛋白”,并提取出血红素,从而制作植物肉。2016年推出以植物肉制成的不可思议汉堡在美国餐厅亮相,而后在新加坡、香港、澳门等地餐厅和食品店出售。Impossible Foods已与美国快餐巨头汉堡王达成合作,在2019年底前,汉堡王将把“人造肉汉堡”推广至全球7200家门店。Impossible Food的目标是在2035年以健康安全稳定的植物肉完全取代动物肉。畜牧业占用了全球近半土地、占全球温室气体排放量的15%,且耗用全球25%的淡水,对环境也带来了破坏。以植物制肉,可以大幅减少土地、水及能源消耗,让人们能继续享用最喜爱的食物。目前该公司面临的挑战其一是植物肉价格比牛肉贵,未来将通过规模效应降低成本;其二是植物肉涉及到转基因问题,不易被大众接受。
关键词:财富
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