欧瑞莲在中国采取直销方式的销售额仅有1410万元，占总业绩的6.5%，其在中国直销业务令人堪忧。

□ 文/《中国直销》记者  冉智渊

“通过开设新的分公司可促进业绩增长，在未来五年的时间里面我们的分公司会遍布中国各大省份的大、中型城市。”日前，欧瑞莲全球品牌传播高级副总裁Michael Cervell在接受采访时如是说。近两年，欧瑞莲在中国频繁选址开设分公司，以求拉动业绩。但事实上，这一措施收效甚微，而且问题也日益凸显。

小步慢行

2013年10月20日，欧瑞莲（中国）陕西分公司正式成立，成为欧瑞莲在中国开设的第19家分公司。近两年来，欧瑞莲在中国大举布局分公司，2012年欧瑞莲在甘肃、宁夏、宁波、张掖等地设立了分公司。2013年，呼伦贝尔、陕西等多家分公司也相继开张。

“欧瑞莲总部对中国市场越来越看重，投入也会加大。”重庆的何女士2010年开始从事欧瑞莲事业，她表示，中国是排在欧瑞莲全球前五名的重大市场，总部非常重视中国市场，“除了一线大城市之外，欧瑞莲（中国）将对二三线城市加大投入，作为西南重镇的重庆 ，预计明年5月即将开设分公司。”

2013年5月15日，欧瑞莲中国总部乔迁新址，新办公室建筑面积约1370平米，相当于原办公室总面积的3倍多。欧瑞莲全球高级副总裁暨亚洲区总裁福瑞德在乔迁庆典中也谈道：“中国市场极具潜力，是欧瑞莲亚太乃至全球最重要的市场之一，从这次对欧瑞莲总部迁址的客观投入，就可以清楚地看到欧瑞莲全球对于中国市场的重视和厚望。”

任重道远

从2013年11月12日欧瑞莲发布的第三季度财报来看，按当地货币计算，欧瑞莲第三季度销售额增长了3%，以欧元计算则下降了5%至2.946亿欧元。欧瑞莲首席执行官马博朗表示：“我们在亚洲、拉丁美洲、非洲和中东的主要增长市场继续有着良好表现，本季度销售业绩百分比超过30%。”

事实上，在欧瑞莲全球总业绩中，欧瑞莲（中国）的业绩占比并不高。2012年，欧瑞莲在中国的总业绩为2.16亿元，相比2011年增长了0.4亿元，而在总业绩中，采取直销方式的销售额仅有1410万元。而且，少得可怜的业绩分布并不均衡。据经销商透露，“欧瑞莲在中国的主要市场目前集中在内蒙、新疆，特别是新疆市场占总业绩的40%。”

作为欧洲第一大直销公司的欧瑞莲在中国缓慢的步伐，也让被称为“业绩高手”的马德森难堪。2013年6月20日，马德森宣布正式卸任欧瑞莲（中国）执行总裁，至今，欧瑞莲尚未公布下任执行总裁的人选，该职位暂由福瑞德代理。

马德森于2010年被正式任命为欧瑞莲（中国）执行总裁，在职期间，为欧瑞莲在中国重组了人才组织架构，制定了稳定的发展战略。福瑞德称，“马德森让欧瑞莲中国市场迅猛发展，业务量翻番，并连续3年荣膺欧瑞莲全球成长最快市场的殊荣。”

由于基数低，虽然年业绩增长率近30%，但仍然无法让欧瑞莲在直销行业中有真正的起色，何况采取直销方式的销售业绩更是少得可怜。近年来，欧瑞莲一部分直销系统也开始另觅枝头。2012年年初，欧瑞莲Top15领导人之一的江帆带领欧瑞莲远航系统加盟隆力奇；2013年10月底，另一位欧瑞莲Top15领导人王焕淳也选择离开，加盟拿牌不久的美罗国际。

“欧瑞莲在直销运作上，比较死板，制度没有吸引力，很难吸引直销精英加盟并留住他们。”一业内人士谈道，欧瑞莲在组织架构、奖金制度、发展策略等方面还需进一步本土化，这意味着欧瑞莲在中国之路仍然任重道远。

（本文刊于《中国直销》2013年12月刊）

编辑:黄永建 huangyj013@163.com

关键词：欧瑞莲  直销  

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